|
Tyto obchodní podmínky upravují uzavření kupní smlouvy mezi Prodávajícím
(ABROS s. r. o., Holečkova 9, 150 00
Praha 5, registrována u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 81109, IČ
26423413, DIČ CZ26423413) a Kupujícím.
Práva a povinnosti Prodávajícího
- Prodávající
má povinnost vyřídit závaznou objednávku a odeslat objednané zboží na
adresu v této objednávce uvedenou do 10 pracovních dnů od přijetí
objednávky, v případě platby předem na účet do 10 pracovních dnů od
přijetí platby. Pokud je v popisu zboží uvedena delší lhůta expedice, je u
objednávky obsahující toto zboží závaznou lhůtou vyřízení tato uvedená
lhůta. V den expedice zboží zašle Prodávající Kupujícímu oznámení na
jeho e-mailovou adresu.
- Objednávky se pro účely této smlouvy dělí na běžné (objem obchodu do 450 000,- Kč) a VIP (objem obchodu nad 450 000,- Kč)
- Závaznou
objednávkou se rozumí objednávka odeslaná Kupujícím a potvrzená
Prodávajícím. Potvrzení je zasíláno na e-mailovou adresu Kupujícího
- do 1 pracovního dne po obdržení běžné objednávky a v případě platby předem
obsahuje proforma fakturu.
- do 2 pracovních dní po obdržení VIP objednávky a v případě platby předem obsahuje proforma fakturu.
- Prodávající
si vyhrazuje právo potvrdit objednávku navíc i telefonicky, faxem či
písemně.
- Prodávající
má právo žádat garanční zálohu u objednávek s objemem nad 100 000 Kč, tím
se myslí jak objem objednávek jednotlivých, tak i součet všech dosud
nevyřízených objednávek od téhož Kupujícího.
- Prodávající
si vyhrazuje právo odmítnout vyřízení jakékoli objednávky:
a)
pokud je zadaná doručovací adresa nebo výše objednávky zjevně
pochybná; o tomto odmítnutí zašle informaci na e-mailovou adresu zákazníka.
b)
pokud Kupující odmítne další potvrzení objednávky dle bodu 4.
c)
pokud souhrnný objem nevyřízených objednávek od téhož
Kupujícího překročí 100 000,- Kč; Prodávající současně vyzve Kupujícího ke
složení garanční zálohy dle čl. 5 a 14–19.
d)
pokud Kupující
v minulosti nesplnil svůj závazek odebrat a zaplatit závazně objednané
zboží podle bodu 10 a 11.
e)
pokud objednaným zbožím není investiční zlato nebo objednaným zbožím je investiční zlato v podobě pamětních mincí a toto zboží bylo v důsledku zvýšené poptávky vyprodáno a není již možné je objednat u dodavatele Prodávajícího; o tomto odmítnutí zašle informaci na e-mailovou adresu zákazníka.
f)
v případě technické chyby, v jejímž důsledku došlo ke zveřejnění chybné ceny; o tomto odmítnutí zašle informaci na e-mailovou adresu zákazníka.
- Prodávající si vyhrazuje navíc právo odmítnout vyřízení běžné objednávky, pokud je objednaným zbožím investiční zlato a spotová cena zlata na světovém trhu vyjádřená v Kč (počítaná jako agregát (spotový kurs euro v korunách)*(spotová cena zlata v eurech)) se v průběhu 24 hodin změní více než o 2,5 %; o tomto odmítnutí zašle informaci na e-mailovou adresu zákazníka a a současně mu nabídne aktuální cenovou nabídku platnou 4 hodiny.
- Prodávající si vyhrazuje navíc právo odmítnout vyřízení VIP objednávky, pokud je objednaným zbožím investiční zlato a spotová cena zlata na světovém trhu vyjádřená v Kč (počítaná jako agregát (spotový kurs euro v korunách)*(spotová cena zlata v eurech)) se v průběhu 24 hodin změní více než o 1,25 %; o tomto odmítnutí zašle informaci na e-mailovou adresu zákazníka a současně mu nabídne aktuální cenovou nabídku platnou 2 hodiny.
Práva a povinnosti Kupujícího
- Kupující
se zavazuje uvést správnou doručovací adresu, na kterou má být objednané
zboží odesláno.
- Kupující
se zavazuje odebrat závazně objednané a zaslané zboží a zaplatit celkovou
cenu za objednané zboží a případně další poplatky (poštovné, balné,
dobírka) uvedené v potvrzení objednávky.
- V případě platby předem se Kupující zavazuje uhradit celkovou cenu objednávky do:
- 1 pracovního dne od obdržení proforma faktury bez složené garanční zálohy
- 5 pracovních dní od obdržení proforma faktury v případě složené garanční zálohy;
Datem úhrady se rozumí složení celé částky v hotovosti na účet Prodávajícího nebo připsáním celé částky na účet Prodávajícího.
- V případě, že Prodávající odmítne vyřízení objednávky dle čl. 7. a 8. a zašle v souladu s těmito články Kupujícímu aktuální cenovou nabídku, je Kupující povinen tuto nabídku potvrdit e-mailem, faxem nebo telefonicky ve stanovených lhůtách. Potvrzení této nabídky je závaznou objednávkou ze strany Kupujícího. Pokud Kupující nabídku ve stanovených lhůtách nepotvrdí, není už tato nabídka pro Prodávajícího závazná a obchod je zrušen bez jakýchkoli poplatků z jedné či druhé strany. Pokud se Prodávající a Kupující nedohodnou jinak, vrátí Prodávající Kupujícímu uhrazenou zálohu do 3 pracovních dní na účet, z kterého byla zaslána, nebo na účet, který Kupující stanoví.
- V případě že Kupující neobdrží zásilku
se zbožím, jejíž odeslání mu bylo
oznámeno, musí o této skutečnosti neprodleně informovat Prodávajícího.
Garanční záloha
- Garanční
zálohou se rozumí složení částky, jejíž výše se odvíjí od velikosti
předpokládané objednávky podle čl. 19, Kupujícím na účet Prodávajícího
ještě před potvrzením objednávky.
- Pokud
souhrnný objem nevyřízených objednávek překročí 100 000,- Kč, Prodávající
vyzve Kupujícího ke složení garanční zálohy. Původní objednávka je
současně dle čl. 6. c) zrušena.
- Po
připsání garanční zálohy na účet Prodávajícího vyzve Prodávající
Kupujícího k objednávce nové, která je vyřízena standardním způsobem.
Garanční záloha se přitom odečte z celkové částky, kterou má Kupující
zaplatit, tj. doplatí jen rozdíl mezi skutečným objemem objednávky a
garanční zálohou.
- Kupující
může zadat novou objednávku v jím zvolený den, nejpozději však, pokud
se obě strany nedohodnou jinak, do 30 dnů od složení garanční zálohy. Neučiní-li tak, zašle mu Prodávající nejpozději
do pěti dnů po uplynutí této lhůty garanční zálohu automaticky zpět.
- V případě, že Kupující složí garanční zálohu a učiní novou závaznou objednávku, kterou ale nedoplatí a Prodávající se vzdá práva domáhat se dodržení kupní smlouvy:
a)
zaplatí Kupující Prodávajícímu smluvní pokutu ve výši 5000,-
Kč, která bude automaticky stržena z garanční zálohy
b)
prodávající má rovněž právo na úhradu nákladů spojených
s likvidací tohoto obchodního případu, resp. ztráty z něj
(stornopoplatky, rozdíl mezi skutečnou nákupní a prodejní cenou v případě
zpětného odkupu, kurzové rozdíly, dopravní náklady atd.); tyto náklady budou
rovněž strženy z garanční zálohy
c)
zbylá část garanční zálohy bude zaslána Kupujícímu zpět
- Výše
garanční zálohy činí minimálně 10 % předpokládaného objemu objednávky.
Cena
- Cena
zboží je uvedena na adrese www.abros.cz
na stránkách jednotlivých položek. Ceny jsou včetně DPH (která je u investičního zlata 0 %, u ostatního zboží 20 %).
- Vzhledem
k tomu, že prodej probíhá nepřetržitě a ceny se mění podle výkyvů
finančních trhů je pro Prodávajícího i Kupujícího závazná cena zveřejněná
v okamžiku objednávky a potvrzená e-mailem dle čl. 3. nebo e-mailem, faxem či telefonicky dle čl. 7., 8. a 12.
- Další
poplatky (poštovné, balné, dobírka) musí být vyčísleny v okamžiku objednávky.
- V případě objednávky nad 50 000,- Kč, resp. složení garanční zálohy dle čl. 14.–19. je z ceny zboží poskytnuta sleva dle objemu objednávky. Tato sleva je vyčíslena na proforma faktuře, kterou Kupující obdrží e-mailem.
- Výše
slevy:
| objem obchodu | | sleva |
| do 50 000,- Kč | Základní cena |
| 50 001 – 150 000,- Kč | 1 % |
| 150 001 – 450 000,- Kč | 1,6 % |
| nad 450 000,- Kč | VIP sleva, stanovena individuálně |
Reklamace
- Kupující
podá reklamaci písemně nebo telefonicky na doručovací adresu nebo mailem
na adresu info@abros.cz
s číslem objednávky a popisem zjištěných závad.
- Prodávající
rozhodne o reklamaci do 3 pracovních dnů od jejího obdržení a vyrozumí
Kupujícího na jeho e-mailovou adresu, pokud se s kupujícím nedohodne
jinak.
- Reklamace
bude pak vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne
uplatnění reklamace.
Evidence údajů a ochrana osobních dat
- Prodávající se zavazuje, že osobní údaje, které mu
poskytl Kupující, bude používat pouze k účelům, které souvisejí
s naplněním účelu kupní smlouvy, a že je neposkytne žádné třetí osobě,
pokud to bezprostředně nesouvisí s vyřízením objednávek (tj. pošta či další
přepravci).
Závěrečná ustanovení
- Pokud
tato smlouva neobsahuje výslovně jiná ustanovení, řídí se právní poměry
mezi smluvními stranami ustanoveními zákona 40/1964 Sb. (Občanského
zákoníku) v platném znění.
- Tyto
obchodní podmínky vstupují v platnost dne 19. 2. 2010 a nahrazují obchodní podmínky z 25. 1. 2010.
|